حالة دراسية لسيارات ذاتية الحركة

عنوان المقالة:

الانتقال من الانبهار إلى المعاني الجديدة: فهم توقعات المستخدم من خلال حالة دراسية لسيارات ذاتية الحركة

ملخص:

يستكشف المصممون باستمرار ويقترحون خيارات مستقبلية ممكنة، غالباً من خلال الرجوع لدراسات المستخدمين للحصول على استبصارات لتوجيه عملية ابتكار تصاميم جديدة. ومع ذلك، تستخدم دراسات المستخدمين عادة بشكل استرجاعي مع اهتمام قليل بالاستخدام المستقبلي، أو مواجهة تحديات بالنسبة للمستخدمين للتعبير عن تأملات وثيقة الصلة حول المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، خبرات المستخدمين مع السلع ليست مستقرة عبر الزمن وعادة دراسات المستخدم لا تتناول بما يكفي الجوانب الزمنية لاستخدام المستقبلي. تستخدم هذه الورقة السيارات ذاتية الحركة كحالة دراسية بهدف فهم خصائص توقعات المستخدمين، وإبراز الجوانب الزمنية للتوقعات بشكل خاص. استخدمت الدراسة منهجية أبحاث المستخدمين التجريبية النوعية التي تضم 11 مشاركاً، من خلال تشجيع المشاركين على التأمل من خلال التمثيل والرسم. وبناء على النتائج، تم تنظيم التوقعات بحسب ثلاث مستويات زمنية: المعرفة، والاستخدام والممارسة المستقرة، وتحويل المعنى. يوضح النموذج ويصف الجوانب الزمنية والتحويلية للتوقعات. ومن خلال تجزئة زمانية الخبرة إلى مستويات، يشير ذلك إلى أن بالإمكان مساعدة المصممين والباحثين على فهم وتناول الخبرات من المراحل الأولى للتطور [2025، MSBW]

بيانات المقالة:

كود البحث الرقمي: MSBW