الشراء الالكتروني

عنوان المقالة:

تعزيز نية المستهلك للشراء الإلكتروني من خلال عملية الألعاب: منظور نظرية التقييم المعرفية

ملخص:

إن تطبيق عناصر اللعب في عملية اللعب في التسوق الإلكتروني تجذب اهتمام الباحثين والممارسين. ومع ذلك، تبقى الكيفية التي تؤثر بها عملية اللعب على وكيف تحسن من نية المستهلك للشراء على منصات التسوق الإلكترونية غير واضحة، الأمر الذي لا يزال يترك فجوة في معرفتنا. ولتضييق هذه الفجوة النظرية، تم بناء نموذج نظري في هذه الدراسة. ويتبنى هذا النموذج نظرية التقييم المعرفي لتفسير تأثير عناصر عملية اللعب على نية المستهلك للشراء. وتم جمع البيانات من 322 مستهلك يتسوق الكترونياً ممن استخدموا لعبة فلاش لاختبار نيتهم للشراء بعد ممارسة الألعاب. تبين النتائج أن مكافآت الألعاب، والتشرب، والاستقلال الذاتي لممارسة اللعب تعزز بشكل ايجابي من الإحساس بالمتعة، وأنه يساعد الناس في تلبية احتياجاتهم النفسية الأمر الذي في النهاية يؤثر على نية المستهلكين للشراء الكترونياً. هذه الدراسة مفيدة في تحليل العوامل التي ينطوي عليها الاستقدام الناجح لعملية اللعب على منصات التسوق الإلكترونية بتفصيل أكبر [2025، CTGE]

بيانات المقالة:

كود البحث الرقمي: CTGE