فرص وتحديات صادرات الخدمات في الهند

عنوان المقالة: تأثير كوفيد-19 على خدمات الصادرات: الفرص والتحديات واقتراحات للهند ملخص: إن انتشار كوفيد-19 قد وضع سيناريو الاقتصاد العالمي في حالة فوضى. إن آلية الإغلاق والتباعد الاجتماعي قد مهدت الطريق لوضع مهلك للتجارة العالمية بشكل عام والخدمات بشكل خاص حيث أنهما مترابطان بشكل لا ينفصل ويتطلبان قرباً بين المورد والمستهلك. وبالنظر إلى المساهمة البارزة للتجارة الخارجية للهند، تفحص هذه الدراسة تأثير الجائحة على صادرات الخدمات الكلية والقطاعية وحسب أسلوب تقديمها. وفي النهاية تسعى لإبراز الفرص الرئيسة والتحديات والاقتراحات لحماية وتعزيز المصالح الخدمية للهند وسط هذه الفوضى العالمية. نقوم بمراجعة أنماط صادرات الخدمات الشهرية والربع سنوية من يناير إلى يوليو 2020 بناء على البيانات التي تم الحصول عليها من منظمة التجارة العالمية وبن الاحتياطي للهند. وتم استقاء منظور صادرات الخدمات حسب أسلوب تقديمها من مجموعة بيانات خدمات التجارة الداخلية حسب أسلوب التوريد لمنظمة التجارة العالمية لعام 2017. يوضح التحليل انحداراً شديداً في صادرات الخدمات الكلية بأكثر من 10% خلال الربع الثاني من عام 2020. خدمات ...

تدريب العاملين في مولات التسوق

عنوان المقالة:

هل يمكن للتدريب المقدم للعاملين في مولات التسوق تحسين معرفتهم بالإعاقة وثقتهم الذاتية المدركة عند التعامل مع أشخاص يظهرون إعاقات متعددة؟

ملخص:

الخلفيات:-

تدعم النماذج الاجتماعية للإعاقة العوامل البيئية باعتبارها محددات رئيسية للمشاركة. ويمكن أن تعمل البيئة الاجتماعية كمسهل بالنسبة للاشخاص ذوي الإعاقة. كان الهدف استكشاف ما إذا كان التدريب المقدم للعامل في مولات التسوق يمكن أن يحسن من معرفتهم عن الإعاقة والثقة الذاتية المدركة عند التعامل مع أشخاص يظهرون محددات متعددة.

المنهجية:-

تصميم شبه تجريبي مع اجراءات التدريب القبلي والبعدي والمتابعة لمدة 3 شهور بوجود مجموعة ضابطة. كان المشاركون العاملون في مول تسوق يعمل على الأقل 3 شفتات/في الأسبوع. كانت النتيجة استبانة من نوع الاختبار القصير طوره خبراء لقياس المعرفة بشأن الإعاقة والثقة الذاتية عند التعامل مع العملاء ذوي المحددات المتعددة. تم استخدام احصاءات لامعيارية.

النتائج:-

في حين أن المجموعة الضابطة (العدد=11) لم تظهر فروقات دالة في درجات كل من المعرفة عن الإعاقة أو الثقة الذاتية عند التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة فإن المجموعة التجريبية (العدد=7) تحسنت لديهم المعرفة والثقة الذاتية عند مقارنة الدرجات قبل التدريب وبعد التدريب وبعد ثلاثة أشهر لاحقة.

الاستنتاجات:-

تشير هذه النتائج إلى أن التدريب لمدة 3-ساعات، والذي يتضمن نظرية وتجربة الإحساس بالعيش مع الإعاقة، زاد من المستويات المعرفي والثقة المدركة للعاملين في مول التسوق عند التعامل مع هؤلاء العملاء

[2017، CMLW]

بيانات المقالة:

كود البحث الرقمي: CMLW

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

تعليم الكبار في الاتحاد الأوروبي

العلاقة بين التربية والابستمولوجيا

تدريب قائم على الأدلة