عنوان المقالة: هل يمكن للتدريب المقدم للعاملين في مولات التسوق تحسين معرفتهم بالإعاقة وثقتهم الذاتية المدركة عند التعامل مع أشخاص يظهرون إعاقات متعددة؟ ملخص: الخلفيات:- تدعم النماذج الاجتماعية للإعاقة العوامل البيئية باعتبارها محددات رئيسية للمشاركة. ويمكن أن تعمل البيئة الاجتماعية كمسهل بالنسبة للاشخاص ذوي الإعاقة. كان الهدف استكشاف ما إذا كان التدريب المقدم للعامل في مولات التسوق يمكن أن يحسن من معرفتهم عن الإعاقة والثقة الذاتية المدركة عند التعامل مع أشخاص يظهرون محددات متعددة. المنهجية:- تصميم شبه تجريبي مع اجراءات التدريب القبلي والبعدي والمتابعة لمدة 3 شهور بوجود مجموعة ضابطة. كان المشاركون العاملون في مول تسوق يعمل على الأقل 3 شفتات/في الأسبوع. كانت النتيجة استبانة من نوع الاختبار القصير طوره خبراء لقياس المعرفة بشأن الإعاقة والثقة الذاتية عند التعامل مع العملاء ذوي المحددات المتعددة. تم استخدام احصاءات لامعيارية. النتائج:- في حين أن المجموعة الضابطة (العدد=11) لم تظهر فروقات دالة في درجات كل من المعرفة عن الإعاقة أو الثقة الذاتية عند التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة فإن المجموعة ...
EduExplorer سمير الكنعان ترجمان قانوني محلف